PERFIL DA EMPRESA:

Empresa Chamatec e seu Sistema da Qualidade

A Chamatec é uma empresa prestadora de serviços na área de prevenção contra incêndio e pânico, reconhecida pela sua excelência na prestação de serviços de instalação de preventivos fixos contra incêndio e manutenção/inspeção técnica em extintores de incêndio. Certificada junto ao SBAC – Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade – estabelecido pelo INMETRO. A empresa Chamatec vem a vinte anos  prestando serviços aos seus clientes dentro de um perfil sério e comprometido, com instalações físicas compatíveis com as exigências legais e de qualidade, visando exclusivamente sua proteção e a do seu patrimônio.

A Chamatec estabeleceu e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade, o qual é revisado sempre que necessário, para efeito de adequação às exigências de manutenção da certificação junto SBAC, ou quando detectados pela Diretoria a necessidade de revisão, decorrente da análise dos indicadores da qualidade adotados.

POLÍTICA DE QUALIDADE:

Melhoria continua dos processos produtivos e de atendimentos, objetivando a maximização da satisfação dos clientes externos e internos da organização, e a busca pela qualidade de segurança em harmonia com os clientes, organismos de fiscalização/normatização, funcionários, colaboradores, fornecedores e meio ambiente.

Nossa Política de Qualidade baseia-se em;

• Atender os requisitos dos clientes e as exigências legais;
• Garantir a qualidade dos serviços e atendimentos;
• Monitorar e controlar os processos dos produtos;
• Avaliar permanentemente o desempenho dos processos dentro de normas específicas;
• Promover a ampliação dos níveis de satisfação dos clientes;
• Contribuir com o meio ambiente;
• Identificar e eliminar dos processos fatores que afetam a qualidade;
• Promover a melhoria continua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade